Настоящая Политика определяет, как Instaroam собирает, использует, раскрывает, передает и хранит
ваши персональные данные, а также ваши права и возможности в отношении ваших персональных данных.
Персональные данные, которые мы собираем
Персональные данные — это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому
физическому лицу. Мы собираем персональные данные различными способами, в зависимости от того, как
вы используете наши Услуги и Платформу:
Непосредственно от вас — когда вы предоставляете ее нам, например, при регистрации
учетной записи Instaroam, подписке на получение сообщений от нас, покупке eSIM, обращении к нам по электронной
почте или загрузке Контента на один из наших Веб-сайтов.
Через использование вами Услуг или Платформ — мы будем получать такую информацию, как
ваш IP-адрес, идентификаторы файлов cookie, местоположение, используемое вами устройство и браузер,
а также то, как вы используете и взаимодействуете с нашим веб-сайтом или другими сторонними веб-сайтами.
Часть этой информации собирается с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
От третьих сторон — если это было разрешено вами или разрешено законом, или если это
необходимо для предоставления нами Услуг вам в определенных сценариях. Например:
когда вы разрешили стороннему веб-сайту передавать нам ваши личные данные (например, когда вы
подключаетесь к своей учетной записи Instaroam через Telegram);
когда мы сотрудничаем с третьими сторонами в маркетинговых целях; и
управляемые третьими сторонами или общедоступные источники, такие как информационные брокеры
(например, когда нам требуется выполнить проверки eKYC, чтобы предоставить вам доступ к
Услугам).
Когда вы используете Instaroam, мы собираем, используем, храним и передаем персональные данные,
перечисленные ниже:
Персональные данные для настройки вашей учетной записи: имя, фамилия, адреса электронной
почты, номера телефонов.
Информация для входа через сторонние сервисы. Если вы решите создать учетную запись
через стороннюю платформу (например, Telegram), мы можем автоматически получать информацию для входа
от этой третьей стороны. Информация, которую мы получаем, будет зависеть от информации, которую вы предоставили
третьей стороне, и ваших предпочтений на сторонней платформе (например, вы могли включить функцию Apple
«Скрыть мою электронную почту»). Дополнительную информацию см. в уведомлении о конфиденциальности соответствующей
третьей стороны.
Персональные данные, необходимые для удовлетворения потребностей клиентов. В той степени,
в какой это разрешено законом или с вашего согласия, Instaroam может объединять информацию, которую
она собирает прямо или косвенно, чтобы обеспечить полноту и точность таких данных, чтобы Instaroam могла
лучше адаптировать свое взаимодействие с вами и определить, какая информация наилучшим образом соответствует
вашим интересам или потребностям.
Данные, генерируемые использованием вами Instaroam:
Данные об использовании: Instaroam обрабатывает определенные данные, связанные с использованием,
такие как информация о вашем браузере, операционной системе или IP-адресе, с помощью которых вы
посещаете Веб-сайты. Instaroam также обрабатывает информацию об использовании вами своих
веб-сервисов, такую как страницы, которые вы посещаете, количество времени, которое вы проводите
на странице, страница, которая направляет вас на Веб-сайты, и ссылки, которые вы выбираете на
Веб-сайтах.
Информация об устройстве и местоположении: общая информация с вашего устройства, такая как ваш
IP-адрес, марка, модель и операционная система; неспецифическое местоположение на основе вашего
IP-адреса; конкретные данные о местоположении, полученные с вашего мобильного устройства.
Информация о предпочтениях: конкретные предоставленные или отклоненные согласия, предпочтения
электронной почты и push-уведомлений и файлов cookie; Предпочитаемый язык, валюта и аэропорт
отправления.
Информация о сообщениях: содержание сообщений, которые мы отправляем вам и получаем от вас,
включая отзывы, запросы о помощи и вопросы; Информация об этих сообщениях, такая как время и
дата отправки и то, как вы взаимодействуете (например, коэффициент открытия и коэффициент
кликов).
Пользовательский контент:
Контент, который вы загружаете на наши веб-сайты или который относится к нашим веб-сайтам
(например, комментарии, фотографии, видео, рекомендации, предпочтения, обзоры) и информация
о контенте, такая как время и дата, связанные с этим контентом;
Ваше взаимодействие с нами на платформах социальных сетей (таких как Instagram, Twitter или
Facebook) или сторонних платформах для обзоров, таких как Trustpilot, включая комментарии,
фотографии, видео и общедоступную информацию о вашей учетной записи в социальных сетях. Если
нам понравится ваш контент, мы можем связаться с вами, чтобы спросить, согласны ли вы на его
репост, или мы можем использовать любые отзывы, которые вы оставили об Instaroam, в
маркетинговых и рекламных целях.
Когда вы участвуете в опросе, мы собираем информацию, которую вы предоставляете в ходе
опроса. Если опрос проводится сторонним поставщиком услуг, политика конфиденциальности
третьей стороны применяется к сбору, использованию и раскрытию вашей информации.
Почему и как мы используем ваши персональные данные
Мы можем использовать ваши персональные данные:
для исполнения Договора в соответствии с Офертой;
для ответа на ваши вопросы и оказание поддержки;
для персонализации вашего опыта, например, для адаптации контента и рекомендаций;
для проведения опросов и маркетинговых исследований, а также отправки маркетинговых сообщений
или запрос на оставление отзыва о нас;
с целью анализа данных, аудита, выявления мошенничества, разработки новых продуктов или услуг,
улучшения или изменения наших услуг или Платформы, выявления тенденций использования,
определения эффективности маркетинговых кампаний и ведения нашего бизнеса;
для соблюдения законов или ответа на юридические претензии (включая повестки в суд и
постановления суда) и запросы от государственных или публичных органов власти
для сотрудничества с регулирующими органами;
третьим сторонам для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении фактических или
предполагаемых запрещенных действий, включая мошенничество или неправомерное использование наших
Услуг или Платформы;
третьим сторонам, которым мы можем решить продать или объединить части нашего бизнеса или
активов. В качестве альтернативы мы можем стремиться приобрести другие предприятия или активы.
Если произойдет такое изменение, новые владельцы бизнеса могут использовать ваши персональные
данные способами, изложенными в настоящей Политике.
Кто имеет доступ к вашим персональным данным
Сотрудники Instaroam. Некоторые сотрудники Instaroam будут иметь доступ к вашим данным,
чтобы помочь облегчить все, что указано в разделе «Почему и как мы используем ваши данные».
Внешние поставщики услуг. Instaroam полагается на третьи стороны для предоставления
определенных элементов наших Услуг или поддержки технической работы нашей Платформы, включая наших поставщиков
сетевого подключения, поставщиков услуг хостинга, обработку платежей и т. д.
Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или вы
хотите воспользоваться своими правами в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности,
пожалуйста, свяжитесь с legal@instaroam.shop.